
Agencia de reputación online
Las opiniones, un elemento decisivo para crear negocio
El 90% de los usuarios creen más en las reseñas de clientes que en los mensajes de la propia marca. En un mundo cada vez más digital, es esencial gestionar adecuadamente la reputación online de tu empresa. En Dobuss, reconocemos el valor que las opiniones de los clientes tienen en la creación y el crecimiento de un negocio. Las reseñas positivas pueden impulsar el crecimiento y atraer nuevos clientes, mientras que las negativas pueden dañar la imagen de tu marca, reduciendo la confianza del cliente y, en última instancia, afectando a tus ventas. Como agencia de reputación online, nuestro objetivo es ayudarte a gestionar la reputación de tu empresa con la dedicación y la proactividad que requiere.


Expertos en la gestión de la reputación online
Nos preocupa cómo hablan de tu marca
El equipo de Dobuss está compuesto por expertos en gestión de la reputación online. Nos tomamos muy en serio lo que se dice de tu marca. Monitoreamos las menciones de tu empresa en las redes sociales, los blogs, las páginas de reseñas, medios y otros lugares.
Nuestro enfoque va más allá de simplemente rastrear comentarios negativos y reaccionar a ellos. Cada comentario es una oportunidad para mejorar, fortalecer la imagen de tu marca y crear relaciones sólidas.
Trabajamos en la gestión de la reputación online de tu marca
Mejoramos tu notoriedad y ventas a través de la reputación

Análisis de crisis de reputación
Estudio detallado que se realiza cuando una marca enfrenta un evento que puede dañar su imagen pública. El análisis evalúa la gravedad de la crisis, su impacto potencial en la reputación de la marca, y cómo se está manejando la situación.

Keyword Research
La estrategia puede incluir elementos como la promoción de comentarios positivos, la respuesta a comentarios negativos, el fomento de interacciones positivas con los clientes o gestión multiplataforma de la reputación.

Linkbuilding
Seguimiento y control continuo de las menciones de la marca, respuesta a los comentarios y las críticas, ejecución de la estrategia de reputación online y consecución de los objetivos.
Esto es lo que opinan nuestros clientes






Preguntas frecuentes sobre reputación online
El control de la reputación online se basa en monitorear las menciones de la empresa en Internet, responder de manera oportuna y constructiva a los comentarios negativos, y promover comentarios positivos.
La reputación online se mide a través de varios indicadores, como la cantidad y la calidad de las reseñas en línea, la posición en los resultados de búsqueda, las menciones en las redes sociales, y la percepción del público en general.
La gestión de una crisis de reputación online implica: reconocer el problema, responder de manera rápida y apropiada, tomar medidas para resolver la situación, y comunicar estas acciones al público. Es crucial aprender de la crisis para evitar problemas similares en el futuro.
La reputación online es la percepción que los usuarios de Internet tienen de una marca, empresa o individuo. Funciona a través de la información disponible, como comentarios, reseñas, publicaciones en blogs y redes sociales. Esta reputación puede afectar significativamente las decisiones de los consumidores y la imagen de la empresa.