Consultoras de comunicación para empresas

La comunicación, como hemos mencionado en anteriores posts, es el eje para la evolución de toda sociedad. Se suele hablar siempre de las características de la comunicación interna y externa aplicada a empresas pequeñas y medianas y, por qué no decirlo, en sectores del día a día como la salud o la educación. No obstante, vemos necesario remarcar la importante labor que realizan las consultoras de comunicación entre las grandes empresas e instituciones que conforman nuestra nación. ¿Cuál es su papel? ¿Qué acciones realizan en su día a día?

Si tienes curiosidad y quieres conocer las principales características de las consultoras de comunicación para empresas, te recomendamos seguir leyendo la siguiente entrada.

Importancia de la comunicación en empresas e instituciones

A día de hoy, el papel de la comunicación en empresas e instituciones ha cobrado una relevancia más que notable. Una correcta gestión de la misma asegurará alcanzar unos niveles altos de confianza entre los propios departamentos y ramas de una empresa o institución. A continuación pasaré a detallar algunas de las razones por las que la comunicación, a día de hoy, es más relevante que nunca.

Aumento sustancial de la productividad

Seguro que lo has comprobado alguna vez. Todo proceso de comunicación empresarial será siempre eficaz siempre que se encuentre con la clave; la comprensión y la confianza entre los propios compañeros y trabajadores de una empresa. Para que así sea, no debemos potenciar solamente la comunicación horizontal (comunicación entre los miembros de un mismo rango o nivel), sino también la vertical (comunicación entre personas de distinto niveles o departamentos). En este tipo de casos, los ejecutivos deberán desarrollar la escucha activa de las necesidades de sus empleados, dando siempre respuesta. Gracias a ello reduciremos la posibilidad de cometer errores.

Medio de coordinación

Gracias a una correcta coordinación de las tareas y responsabilidades entre los departamentos se superarán las metas y objetivos previamente fijados.

Creación de una comunicación empresarial completamente inclusiva

Toda opinión y tiene que ser escuchada por parte de los departamentos correspondientes. Además, tiene que ser valorado que, una vez los empleados y trabajadores de una empresa son escuchados, también se sienten valorados. Todos aquellos líderes de empresas que consideran que los empleados no deben aportar sus opiniones desconocerán cuáles son las mejoras realistas a aplicar en su entidad. En esta raíz se encuentra la importancia de conocer los múltiples beneficios de contar con los servicios de una consultora de comunicación para empresas.

La base del éxito y de la cooperación

Una vez se establecen unas bases sólidas de comunicación empresarial, el entendimiento y la comprensión entre los trabajadores y los stakeholders o grupos de interés a la hora de organizarse es primordial. Es por ello por lo que una de las características principales de la comunicación empresarial es la aceptación de ideas.

Mejoras en la satisfacción laboral

La confianza es la mejor arma secreta con el que cuenta toda empresa. Es por ello, que cuando los jefes establecen un sistema de comunicación, este siempre debe promover la confianza de todos sus empleados, propiciando así la satisfacción de los mismos. Si existe confianza en la relación entre responsables y trabajadores, será más fácil expresar diferentes puntos de vista, problemática y dudas al respecto.

Para lograr la mejor comunicación empresarial es necesario llevar a cabo en todo momento una adecuada planificación estratégica. El plan debe contar en todo momento con el conjunto de actividades necesarias para mantener buenas relaciones entre los propios empleados y estrategias relacionadas con la comunicación interna y objetivos de la empresa que se quieren alcanzar con ello. Para elaborar este plan, deberemos, por tanto, contar con los siguientes puntos de interés:

• Hacer un ejercicio previo de análisis de la situación inicial de la empresa.
• No plantear ni ejecutar las acciones sin tener un consenso previo.
• Llevar un control de las acciones para poder supervisar las mismas, al igual que llevar a cabo acciones grupales.
• Pon atención y desarrollar un especial énfasis a las acciones formativas.
• Realizar mediciones y un mayor control de las acciones.

Tipo de consultorías de comunicación

Una vez hemos entendido el funcionamiento y la importancia de una consultoría de comunicación, ha llegado el momento de desvelar información básica sobre las consultoras de comunicación. ¿Listo/a? Allá vamos.

Consultora de comunicación institucional

La comunicación institucional se define como aquella actividad de la empresa encargada de trasmitir información de una forma organizada, enfocando sus acciones hacia las personas o un entorno social determinado. El objetivo principal será en todo momento crear relaciones de calidad entre la organización y su público potencial u objetivo, logrando entrar de esta forma en la mente de los consumidores, obteniendo así una ventaja competitiva destacable y única. Lo podemos lograr a través de la proyección de una imagen pública adecuada a sus fines, metas, necesidades y actividades.

Consultora de comunicación política

Actualmente, todos los partidos políticos apuestan por canales tan atractivos como las redes sociales o el posicionamiento SEO con el objetivo de llegar a su público objetivo o electorado de una forma cercana y única. Los equipos de comunicación de los partidos políticos se apoyan en las consultoras de información y de marketing y trabajan transmitir el mensaje de la forma más acertada y cercana posible de su audiencia. Es importante que el mensaje que transmitan sea consistente y evitar la contradicción de sus ideales. Es por ello, por lo que el papel de estos equipos de comunicación política es realmente importante.

Consultora de comunicación para marcas

La comunicación de marca es una vía utilizada para capitalizar la información que la empresa obtiene de audiencia potencial. Nos encontramos ante un flujo de información bidireccional, que deberá ir adaptándose a un entorno y unas necesidades cambiantes, al igual que evoluciona el tiempo. Transmitir una imagen única y sólida es imprescindible para obtener una comunicación excelente para la empresa con sus clientes potenciales.

Es aquí donde cobra una especial relevancia la marca, al igual que el mensaje a tratar y su hilo conductor. Con ayuda de estas bases, las consultoras de comunicación haremos posible que emisores y receptores sean capaces de entender un determinado mensaje.

En Dobuss no nos conformamos con ser una de las mejores consultoras de comunicación del mercado. Luchamos para que el mensaje que quieren transmitir nuestros clientes llegue su audiencia potencial, utilizando algunas de las mejores herramientas de las que disponemos en el mercado. ¿Necesitas relanzar tu marca? No lo dudes y ponte en contacto con nuestro equipo.